你知道政府補助每年超過百種，有特別針對服務類型產業開辦專門的補助嗎？ SIIR 計畫鼓勵商業服務類企業提出創新服務模式，提供每案 150 萬~ 500 萬元補助。如果你有創新的想法或計畫但缺少資金執行，都可以考慮申請本計畫，讓政府為你分擔風險以及降低成本。本篇文章我們也為各位整理了申請須知、補助金額、申請流程以及成功範例等 4 大重點，趕快來看看如何申請，別錯過了政府的豐富資源！
什麼是SIIR？
本計畫是根據「經濟部協助產業創新活動補助獎勵及輔導辦法」所設計，計畫全名為服務業創新研發計畫（Service Industry Innovation Research），每年只開放一次的申請時間，歷年大概會在年底年會開始公告，申請的開放時間也不長，大概為期 1 ~ 1.5 個月左右。如果有興趣的企業們可以隨時留意 計畫辦公室官網 的公告。雖說是服務業創新研發計畫，但其實並非只侷限於服務產業，若計畫有做到服務的提供或是服務模式的改變等，也是都可以提出申請。
SIIR計畫主題是什麼?
針對計畫主題算是比較特別，由於是每年一次的計畫，因此也會跟著政府的政策或趨勢會產出不同的計畫主題與類型。各位在申請前也要留意主題的差異，有可能你的計畫雖然與前一年度主題不同，但新的一年公告主題與你的計畫相符，那錯過就可惜了。我們也幫大家彙整了前兩年度的計畫主題，相信各位也能從中看出大略的趨勢與走向。如果對於此計畫有興趣，務必及早準備，待開放申請時就能立即提出申請。
| 110年度申請主題 | 111～112 年度申請主題 |
| 智慧商務：運用科技方法解決企業問題(B2B)。 品牌創意：透過行銷幫助加深顧客對於品牌形象、內容形象打造市場區隔。 數位生活：透過科技解決消費者的問題(B2C)。 休閒體驗：休閒+科技。 | 數位應用：使用數位科技提昇服務效率、改善服務品質。例如：AI、5G、IOT、多元支付、雲端、AR、VR 等。 體驗情境：串聯線上即線下全通路的服務，透過結合數位科技應用發展多元、便利或是具有趣味性的創新服務。 低碳循環：導入綠色設計或循環經濟，以減碳淨零或生態友善為目標。 |
SIIR補助對於服務業是非常好的一項政府補助資源，
對申請SIIR有興趣但還不知道怎麼作業嗎？
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SIIR申請須知、申請資格
每個計畫案都有其相關須知與資格規定，並非政府補助案都相同，因此各位在申請前一定要仔細了解其規定，才能讓計畫申請更順利進行。
| （O）可以申請的資格 | （X）不可申請的資格 |
| 1.國內依法登記所設立的公司、有限合夥法或商業。 | 1. 前一年度已獲政府其他補助計畫，並且於下年度計畫受理截止日前尚未完成結案者。 |
| 2.非銀行拒絕往來戶，並無退票紀錄，且企業淨值需為正值。 | 2. 該年度已擔任本計畫其他單位技轉單位者。 |
| 3. 生態系單位之間，不能為會計準則公報第14號以及國際會計準則第24號所稱的關係人。 | 3. 前一年度執行本計畫但異常結案或仍然在停權期間者。 |
| 4. 連鎖加盟體系必須成立3年(含)以上並以總部單一品牌申請，且品牌需有7家（含）以上公開營業的實體門市。 | 4. 外國營利事業在台所設立的分公司、有限合夥分支機構以及陸資企業。 |
SIIR補助有哪些？
SIIR計畫在補助的類型、金額以及項目上都有相關的規定，我們也為各位做了彙整，讓大家能夠一目瞭然了解計畫重點。
1.補助類型
在計畫的補助類型上，分為兩大類，分別說明如下：
- 個別創新：針對單一企業的申請，其中又分為兩大類，若尚未申請過則選擇第一類來申請。
- 先期創新：未曾獲的本計畫補助者
- 轉型創新：曾獲得本計畫補助者
- 合作創新：合作創新包含了多家企業的聯盟申請，依年度的規定或許會有些許不同，還是要以當年度最新的公告為主。例如 111 及112年度包含了至少 3 家企業的服務生態系及至少 7 家連鎖的加盟總部。
2.補助金額
SIIR補助金額會因上述的申請類型而有所差異。以下列出總表方便大家瀏覽。但也要留意因為年度的主題不同，也有可能在項目上跟著調整而影響金額。
| 先期創新 | 上限150萬；國際服務貿易輸出上限200萬 |
| 轉型創新 | 上限300萬；國際服務貿易輸出上限限350萬 |
| 服務生態系 | 主導單位300萬、成員單位150萬 |
| 連鎖加盟體系 | 連鎖加盟總補助上限500萬 |
3.補助項目
本計畫經費的補助項目包含 7 大項，若是你想申請的計畫內容有符合，那一定要抓緊機會申請。比較特別的是SIIR計畫補助市場驗證，幫助你實際在服務應用上完成最後一哩路，做到市場執行的部分。相信對於服務類型的計畫，市場驗證的補助絕對是非常有助益的一筆經費。
- 人事費
- 消耗性器材及原材料費
- 研發設備使用費
- 研發設備維護費
- 技術移轉費
- 差旅費
- 市場驗證費
SIIR申請流程
如果上述的條件資格你都符合了，該怎麼進行下一步SIIR申請呢？雖然政府補助案看似步驟繁多冗長，但整體的流程方法都是差不多的，只要跑過一次就有概念囉！
1.申請應備文件
計畫申請階段包含了基本資格文件以及計畫書與簡報三大項資料。資格文件項目較細，說明如下：
- 非銀行拒絕往來戶以及無退票紀錄證明文件
- 淨值為正值之證明文件
- 無欠稅證明文件
- 計畫包含技術移轉且有編列費用則需附上合作意願書或備忘錄
- 個人資料提供同意書
- 申請連鎖加盟體系，需附同品牌 7 家門市資料佐證（包含：地址、照片等營業證明）
當然在計畫過件後另有簽約、核銷…等相關文件，各位可以在官網<下載專區>中下載每個階段的應備資料。
2.申請流程 7 大步驟
上述提到的應備文件轉備完成就，就可以開始啟動申請的流程。SIIR目前是採用系統線上申請，提出申請僅僅是第一步，後面的步驟更是重要。以下針對各大步驟跟大家說明有哪些重要的注意事項。
- 提出申請：應備文件要全部檢視過沒有漏掉或出錯，再於系統上送出所有項目文件。
- 資格審查：計畫辦公室也會檢視，如有問題也會請申請單位再做修改，但為避免耽誤整體時效，建議還是詳加檢查後再送出申請。
- 計畫審查會議：針對資格符合的廠商會安排審查委員的會議，廠商需要在會議中清楚地展示你的計畫，讓委員理解並認同，願意支持你的計畫。
- 計畫簽約：計畫通過後，會有正式的簽約流程，另有簽約文件需要準備，計畫內容也需要依照最後審查委員意見做修改，簽約完成後才會撥款。
- 計畫執行：廠商依照計畫進行計畫內容。
- 查核：針對查核項目做確認是否有達到預期要完成的項目與目標。
- 計畫結案：最後所有項目完成後就可以進行計畫結案。
3.線上申請
目前計畫的申請都是線上作業，只需要進入官方的系統上傳應備資料就可以完成送件。若是尚未註冊過，則需要先以統一編號註冊，若申請過就可以直接登入使用，同時記得要準備工商憑證作驗證。
計畫資料都填畢後，送出申請可以取得收執聯作為收件的憑證，可以儲存作為依據。系統會自動將系統資料提供到計畫辦公室處理。
SIIR審查重點
針對計畫審查也提醒大家幾個重點方向，想要增加SIIR通過率的話，這幾點務必要仔細了解並於計畫中詳加說明：
- 創新性：創新內涵、團隊執行上的優勢、資源投入的合適性
- 營運策略：有具體商業模式、有實際市場驗證期間、有規劃顧客關係管理以及市場前測佐證
- 風險評估：客服機制、特殊影響評估及進退場機制（例如：疫情）、資訊安全評估
- 預期效益：業績性及策略性、目標是否合理（無高估、符合經費規模）
SIIR範例
往年SIIR計畫一直都受到業界的歡迎，也有許多知名業者的參與。我們將幾個不同類型的範例整理如下表，各位也可以在官網的<成果彙編>中查看到更多通過案例。
| 項目 | 公司名稱 | 案例 |
| 先期創新 | 奧理科技股份有限公司(Ocard) | 打造跨域點數回饋APP，透過自身餐飲集點利基，串 聯各大食衣行育樂領域知名品牌、平台，如：樂天市 場、7-11統一超商、麥當勞、亞洲萬里通等，共創品 牌企業、消費者雙贏之點數經濟流通圈。 |
| 轉型創新 | 小寶優居 | 首創「家具規劃師」，提供整合/客製家具到家居設計一站式服務；再獲補助時，運用VR展示系統，讓消費者可預覽完成後之居家空間，降低交屋落差感與提升滿意度；展店數已從單一臺南店面跨足至臺中、新北市，員工人數成長4倍。 |
| 服務生態系 | 風傳媒 華夏出版社 昂邁威科技 | 以大帶小，主導單位結 合成員單位將原有商業 模式加值，形成新服務型態。 風傳媒：實體行銷活動 共享回饋數據 華夏出版社：傳統出版社 昂邁威科技：線下智能櫃 |
| 連鎖加盟體系 | 全家便利商店股份有限公司 | 105年領先同業提出「點數電子化、跨店兌換」之創新概 念，運用全家APP，消費者透過APP進行點數管理、提升 兌換意願。因連鎖加盟體系之擴散性，創新模式可一次 導入各門市提升服務品質與品牌價值，盡收連鎖加盟商 業模式之效。 |
政府補助資源多元豐富，把握機會來申請！
相信各位已經對於SIIR計畫有了一定的了解，是不是很吸引人呢？其實政府補助資源真的非常豐富，如果你正好有想要進行的計畫，那一定不要錯過了！希望你的計畫能夠取得資源並且實際運用能夠服務更多人，能夠帶動整個公司的營運以及產業趨勢，相信都是各企業想要的。別再遲疑，趕快關注計畫公告吧！
SIIR常見問題
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